پشتیبانی و خدمات مشتریان

چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

تیم پشتیبانی برنده در کنار شماست. روش ارتباطی مورد نظر خود را انتخاب کرده یا راهنماهای زیر را مطالعه فرمایید.

در هر زمان می‌توانید به ما ایمیل بزنید. پاسخگویی در کمتر از ۲۴ ساعت انجام می‌شود.

connect@barande.app

دریافت پاسخ سریع و مستقیم از طریق تلگرام رسمی پشتیبانی برنده.

@BarandeSupport

تماس مستقیم با دفتر پشتیبانی برنده در برلین.

دوشنبه تا جمعه: ۰۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰ (به وقت اروپا)

+49 1575 5664185

Samsoun Behaein Grünhofer Weg 42 13581 Berlin, Germany

Offizieller App Store Support-Kontakt

ارسال پیام به پشتیبانی

فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان پشتیبانی در سریع‌ترین زمان با شما تماس بگیرند.

Official App Store Support

Barande ist die moderne P2P-Crowdshipping Plattform, die Versender und Reisende weltweit sicher miteinander verbindet.

Support E-Mail

connect@barande.app

Kundenservice Telefon

+49 1575 5664185

Impressum & Anbieter

Samsoun Behaein, Berlin

به بخش سوالات متداول سر بزنید و پاسخ کامل مهم‌ترین سوالات کاربران را ببینید.

راهنمای ثبت سفارش، نحوه محاسبه قیمت، اقلام ممنوعه و تحویل امن.

نحوه ثبت سفر، بررسی محتویات بسته و زمان تسویه حساب درآمد شما.

جزئیات سیستم تحویل مبتنی بر کد، حساب امانی و حفاظت از کاربران.

نحوه تایید هویت، نشان‌های کاربری و قوانین اعتماد در جامعه برنده.